Assistance à maîtrise d’ouvrage pour la création d’un back office « chèques » dans une banque d’investissement


Assistance à maîtrise d’ouvrage pour la mise en œuvre du pôle monétique dans une banque d’investissement
(janvier-septembre 2005)

Objet du projet :

  • Etude et mise en œuvre d’une chaîne de traitement des échanges monétiques
    • Etude des besoins et assistance pour la définition de l’offre « Carte Bancaire »
    • Choix et mise en œuvre de la solution de traitement des opérations monétiques : flux clients, flux commerçants, retraits cartes
    • Organisation et réalisation des recettes de bout en bout
    • Assistance au démarrage : Filière « Commerçants » puis filière « Porteurs »
  • Mise en place de la logistique de traitement des commandes de cartes bancaires
    • Choix des prestataires pour le traitement des commandes de cartes bancaires
    • Choix et mise en œuvre des solutions de gestion des commandes de cartes bancaires et de l’offre « commerçants »
    • Définition, mise en œuvre des liaisons télématiques entre le CTI et les centres de traitement des cartes, les prestataires
    • Mise en œuvre de la logistique pour l’acheminement, les contrôles et la mise à disposition des cartes aux clients

Résultats obtenus :

  • Respect du planning pour la mise en œuvre du Business Plan (Traitement des Porteurs / Commerçants)
  • Equipes du back office « monétique » opérationnelles dès le démarrage